通讯员（程萍萍）近日，中华路街道六祥社区接到居民紧急求助，居民楼外墙出现马蜂窝，蜂窝紧邻外侧通行车道，马蜂出没频繁，存在蜇伤人的安全风险，严重威胁周边居民出行安全。

社区依托 “接诉即办”工作机制迅速响应，工作人员第一时间赶赴现场实地勘察。经确认，马蜂窝藏匿于一二楼之间窗台棚顶，位置较为隐蔽，马蜂活动频繁，极易发生伤人事件，必须及时彻底清除。

摸清现场情况后，工作人员做好全套防护，对马蜂窝及周边区域开展喷火消杀，完成摘除清理，从源头消除蜂患。考虑到夏季高温干燥，喷火作业极易引发明火火灾，社区严守消防安全底线，筑牢高温作业安全防线。现场劝导过往居民绕行避让，提醒周边住户关闭门窗，切勿靠近作业区域；同时联动楼上住户对作业墙面、棚顶持续浇水湿化降温，全方位规避明火起火风险。作业完成后，工作人员对窗台、墙体缝隙等重点角落开展全面复查，清除残留蜂群，确保隐患彻底清零。

此次处置反应迅速、措施稳妥，及时化解隐蔽位置的马蜂安全隐患，切实守护辖区群众人身与居住安全，得到居民的充分肯定。

下一步，六祥社区将持续加大楼栋外墙、窗台、边角区域常态化安全巡查力度，坚持隐患早发现、早处置、早清零，织密织牢辖区安全防护网，用心守护居民平安宜居的生活环境。