通讯员（椒金山街道宣）为切实关爱辖区老年人、残疾人等特殊群体，精准落实惠民帮扶政策，近日，椒金山街道组织青秀蓝湾、矿北、金贸等社区开展入户走访、应急帮扶、安全守护系列暖心服务，以精细化基层治理，为特殊群体筑牢安全保障、传递民生温度。

各社区依托网格化治理体系，扎实开展特殊群体常态化走访摸排工作。矿北社区细化网格台账，完善高龄、独居老人“一户一档”动态信息，全覆盖走访辖区老年居民，细致询问老人身体状况、日常起居及用药就医情况，倾听群众诉求、记录生活难题，贴心叮嘱老人注意居家安全、规律作息，常态化落实养老关爱服务。青秀蓝湾社区创新推行“警医社”三方联动模式，深入残疾人家庭入户走访，工作人员耐心宣讲民生保障、康复帮扶等惠民政策，医护人员提供居家康复、日常用药、健康养护专业指导，辖区民警排查居家安全隐患、普及安全防护知识，为残疾群众送去健康与平安双重守护。

针对老年人突发困难场景，社区坚持快速响应、暖心救助。金贸社区高效处置居民求助，网格员联动辖区民警，耐心安抚迷路老人情绪、细致核查身份信息，成功帮助新入住高龄老人平安归家，并贴心叮嘱家属做好日常看护，普及老人防走失安全常识，切实化解居民突发难题。

下一步，椒金山街道将持续深耕特殊群体关爱服务工作，细化帮扶举措、补齐服务短板，常态化开展走访关爱、安全宣讲、便民帮扶服务，用心用情办好民生实事，持续提升辖区特殊群体的获得感、幸福感与安全感。