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甘井子区服务业局

责任编辑: 来源: 日期:2017-03-30 浏览:

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区服务业局随机抽查事项清单(2017版)

序号

抽查事项

抽查主体

抽查内容

抽查事项类别

抽查依据

备注

1

对旅行社的监督检查

区服务业局

1.经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可;
2.旅行社的经营行为;旅行社分支机构是否按规定备案及悬挂许可证、备案证明;
3.旅行社旅游合同的签订和履行情况;
4.导游和领队等旅游从业人员的服务行为;
5.法律、法规规定的其他事项。

市场监管执法类

【法律】《中华人民共和国旅游法》第八十三条 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依照本法和有关法律、法规的规定,在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。
《中华人民共和国旅游法》第八十五条 县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查:(一)经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可;(二)旅行社的经营行为;(三)导游和领队等旅游从业人员的服务行为;(四)法律、法规规定的其他事项。
【行政法规】《旅行社条例》(国务院令第550号)第三条 县级以上地方人民政府管理旅游工作的部门按照职责负责本行政区域内旅行社的监督管理工作。

 

2

对A级旅游景区、旅游星级饭店的监督检查

区服务业局

1.是否有有低于相应质量标准等级,或者未取得质量标准等级,使用相关质量等级的称谓和标识的行为;
2.景区最大承载量控制等相关管理制度和服务质量;
3.旅游星级饭店相关管理制度和服务质量;
4.有关旅游经营的其他事项。

市场监管执法类

【法律】《中华人民共和国旅游法》第八十三条 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依照本法和有关法律、法规的规定,在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。
【地方性法规】《辽宁省旅游条例》第四十条 省、市、县人民政府应当加强对旅游市场和旅游服务质量的监督检查。